a16z의 Olivia Moore가 말하는 소비자 AI 현황

나는 이번 주에 대해 썼다. 소비자 AI의 암울한 경제학 – 그러나 어떤 사람은 위기를 보고 다른 사람은 기회를 봅니다.

Olivia Moore는 Andreessen Horowitz의 파트너로서 소비자 AI를 다루고 있으며 월요일에 출시되었습니다. 상위 100개 소비자 AI 애플리케이션에 대한 보고서. ChatGPT는 여전히 가장 큰 플레이어이지만 Suno 및 ElevenLabs와 같은 소규모 플레이어는 실질적인 유지력을 보여주고 있습니다. 더욱 흥미로운 점은 우리가 보지 못하는 것입니다. Moore의 보고서는 AI의 영향을 전혀 받지 않은 것으로 보이는 6개의 소비자 범주를 자세히 설명합니다.

Moore는 특히 업계가 구독 및 API 요금 이상의 수익원을 활용할 수 있는 경우 소비자 AI에서 큰 기회를 보고 있습니다. 이번 주 전화 통화에서 저는 소비자 AI의 특이한 경제성과 이 카테고리가 아직 초기 단계인 이유에 대해 그녀와 이야기를 나눴습니다.

이 인터뷰는 길이와 명확성을 위해 편집되었습니다.

올해 OpenAI가 기업에 복귀하는 것을 보았기 때문에 소비자 AI에 대한 보고서를 작성하기에 흥미로운 시기입니다. 이는 나를 포함한 소비자 AI의 전반적인 수익 전망에 대해 많은 비관론을 불러일으켰습니다. 하지만 당신은 좀 더 낙관적인 것 같은데요?

OpenAI가 기업으로 복귀했다는 점에 동의합니다. 나에게는 여전히 소비자에게 많은 제품을 출시하고 있기 때문에 반드시 피벗이 될 필요는 없습니다. 오히려 확장에 가깝습니다. 그러나 나는 소비자를 사랑하는 만큼 그들을 비난하지 않습니다. 왜냐하면 지금까지 거의 모든 AI 수익은 구독과 토큰 사용에서 나왔기 때문입니다. 이는 비즈니스 및 프로슈머 측면에 훨씬 더 집중되어 있습니다.

AI 소비자 제품이 수익 문제를 어떻게 바꿀 수 있을까요? 시장 상황에 대한 보고서 미국 가구의 2.2%만이 AI 비용을 지불한다는 사실을 상기시켜주었습니다. 시장이 매력적이 되기 전에 그 숫자를 늘려야 합니까?

사실 이용자 수가 늘어나길 바라는 건지는 잘 모르겠습니다. 나는 소비자가 자신의 주머니에서 나오는 구독료가 아닌 다른 방식으로 수익을 창출하는 세상으로 돌아가는 데 더 관심이 있습니다.

내 생각에 이러한 도구에 대한 비용을 지불하기 위해 법인 카드를 가지고 있는 고소득층이 있는 실리콘 밸리에서는 “음, 제품에 대한 비용을 지불하는 것이 낫습니다.”라고 말하기가 매우 쉽습니다. 하지만 대부분의 사람들은 어떤 것에 무료로 액세스하고 광고를 본 다음 구독할지 여부를 결정하여 광고가 사라지는 것을 선호한다고 생각합니다.

또 다른 과제는 인공지능 서비스의 한계 비용으로, 이는 페이스북이나 구글 검색과 같은 기존 인터넷 서비스에 비해 여전히 훨씬 높습니다. 오픈 소스든 다른 경량 모델이든 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾는 서비스가 많이 있습니까?

네, 제 생각에는 개선이 보이고 있는 것 같습니다. ChatGPT도 이제 한 달에 8달러에 불과한 Go 요금제를 갖고 있으며 더 저렴한 모델에서도 작동한다고 가정합니다. 모든 작업에 대해 최첨단 인텔리전스가 반드시 필요한 것은 아니므로 특히 일부 소비자 사용 사례의 경우 더 저렴한 모델을 의미할 수 있습니다. 이는 또한 더 많은 소비자 회사가 오픈 소스 모델에 의존한다는 것을 의미할 수도 있습니다. 최근 우리는 창립자들로부터 그런 말을 많이 들었고 실제로 변화가 시작되고 있는 것 같습니다.

문제는 현재 수익을 창출하는 사용자가 코딩 및 기타 기술 자동화를 수행하고 있으며, 여기에는 아마도 프론티어 인텔리전스가 필요할 수 있다는 것입니다. 모델이 제품이 아닌 소비자를 위한 제품을 만드는 사람이 많아지면 저가 모델이 더 자주 사용되는 것을 보게 될 것입니다.

AI의 또 다른 특징처럼 보이는 소비자 서비스에서 기술적 자동화를 이야기하는 것은 이례적이다. 소비자와 기업 사이의 경계가 모호해지기 시작했나요?

나는 약 1년 전에 이에 관한 기사를 썼습니다. 엄청난 확장 이것에 도달하려고합니다. AI 이전에는 소비자를 최우선으로 생각하고 팀이나 비즈니스 계획을 추가하는 데에도 6~7년이 걸리는 Canva와 같은 회사가 있었습니다. 이제 Gamma, ElevenLabs 및 Cursor와 같은 회사가 소비자로 시작하여 18개월 이내에 주요 회사가 되는 것을 보고 있습니다.

우리가 소비자 AI로 간주하는 거의 모든 것은 프로슈머 AI입니다. 이는 실제로 고급 사용자가 지출하는 세 가지 범주가 있는 소득 목록에 표시됩니다. Lovable, Replit, Fal과 같은 제품 제작 앱이 있습니다. Higgsfield나 HeyGen과 같은 AI 광고 생성기인 제품 마케팅이 있습니다. 그런 다음 Manus, Fireflies AI 및 Granola와 같은 일반적인 작업 관리가 있습니다. 애초에 소비자가 비용을 지불하는 것과 같지만 AI 이전에 생각했던 것과 같은 소비자는 아니라고 말하고 싶습니다.

공백에는 소셜 앱, 데이트 앱, 마켓플레이스, 소매업, 여행, 금융, 건강 등 모든 카테고리가 있습니다. 해당 카테고리의 상위 100위 목록에는 참가자가 없습니다. 이는 매우 놀라운 일입니다. 그리고 이것이 바로 우리가 앞으로 6개월 안에 봐야 할 것이라고 생각합니다.

그렇다면 우리는 아직 진정한 소비자 AI를 보지 못했을까요?

확실히 너무 이르다.