Anthropic은 Amazon 및 Uber와 같은 기술 회사를 엄청난 회복력으로 만드는 데 도움이 된 것과 동일한 종류의 교차 제품 생태계를 구축하고 있습니다. S-1 전략이 성공하고 있음을 시사한다. 연간 최소 100,000달러를 지출하는 고객 중 절반 이상이 현재 Claude 플랫폼과 Claude Code 또는 Cowork와 같은 독점 앱을 모두 사용하고 있습니다. 이는 작년 말 약 30%에서 증가한 수치입니다.
“기업 고객의 채택 속도와 깊이는 AI 개척자에 대한 Claude의 위치를 보여주는 강력한 증거입니다.” S-1, 월요일 증권거래위원회에 제출읽다.
9월 30일 현재 Anthropic은 11,900명 이상의 고객이 최소 $100,000를 지출한 것으로 기록했습니다. 1,900명 이상의 고객이 100만 달러 이상을 지출했습니다. 약 250명의 고객이 매년 천만 달러 이상을 지출합니다.
Anthropic은 고객 모멘텀을 “고객이 조직에서 Claude 구현의 가치를 인식함에 따라 사용량이 크게 확장”된 데 기인하며, 이로 인해 3분기 말에 약 900%의 순수익 유지가 가능해졌습니다.
전체 레거시 SaaS 산업에 그늘을 드리우는 Anthropic은 Claude를 “단일 사용 사례를 제공하는 정적 제품”이 아니라 사용자가 직접 상호 작용하는 모델, 개발 플랫폼 및 애플리케이션을 포괄하는 “빠르게 발전하는 기능을 갖춘 개척자 AI”로 제시합니다.
문서에는 “모든 계층의 혁신이 세 계층 모두에 축적되어 더 유능한 인텔리전스를 제공할 수 있는 속도가 가속화됩니다.”라고 적혀 있으며, 이러한 “통합 접근 방식”을 더 많은 고객이 Claude 플랫폼과 독점 애플리케이션을 모두 사용하는 이유라고 부릅니다.
플레이북은 나에게 친숙해 보인다. Uber는 차량 서비스 판매로 시작했지만 음식 배달과 화물 운송으로 사업을 확장했습니다. Amazon은 AWS를 통해 스토리지, 데이터베이스 및 기타 서비스로 관계를 확장하기 전에 클라우드 컴퓨팅 서비스로 고객을 유치하여 생태계를 떠나기가 점점 더 어려워졌습니다. 이러한 회사와 마찬가지로 Anthropic은 모든 제품을 새로운 구매자에게 판매할 필요가 없습니다. API로 시작하는 회사는 엔지니어를 위해 Claude Code를 배포한 다음 더 광범위한 인력을 위해 Cowork를 배포할 수 있습니다.
이러한 앱 사용자는 훨씬 더 가치가 높아집니다. 문서에 따르면 3분기에 Claude Code를 사용한 Claude Enterprise 고객 중 상위 5%는 코딩 도구를 사용하지 않은 일반 기업 사용자보다 월간 약 20배 더 많은 비용을 지출했습니다. 이 조사 결과는 사용자당 지출이 얼마나 증가할 여지가 있는지 보여주고 Anthropic이 API로 시작하는 계정에 앱을 포함하는 데 관심이 있는 이유를 보여줍니다.
Anthropic은 응용 AI 장비에 투자하여 유기적 확산을 증폭시킨다고 말했습니다. 내부 응용 AI 팀은 스타트업 및 기업과 협력하여 고객의 기존 기술 스택에 Claude를 배치하는 데 도움을 주며, 회사는 최근 Blackstone 및 기타 사모펀드 회사와 Ode with Anthropic이라는 별도의 회사를 설립하여 회사에 배치된 엔지니어가 Claude를 사용하여 맞춤형 AI 도구를 구축하도록 했습니다.
Anthropic은 또한 하이퍼스케일러인 AWS, Google Cloud 및 Microsoft Azure와의 타사 배포 파트너십을 활용합니다. 서류에 따르면 “공동 마케팅 접근 방식”에 따라 Anthropic은 고객과 직접적인 계약 관계를 유지하고 각 클라우드 제공업체에 수수료를 지불합니다. 회사는 이를 통해 “채널 충돌 방지” 및 “가격 수정”이 가능하다고 말합니다.
Anthropic의 초기 끈적임 전략은 AI 거대 기업이 “기존 제품의 경제적 가치를 능가하는 것을 목표로 하는 새로운 종류의 제품”을 출시하여 “우리 사업을 재창조”하려고 끊임없이 노력함에 따라 필수적이 될 수 있습니다. 회사는 “현재 제품과 비즈니스 모델을 강화하고 새로운 제품과 비즈니스 모델을 정의하는 데 더 많은 노력을 기울이는” 데 일반 회사보다 적은 노력을 기울일 것이라고 밝혔습니다.
이 서류는 또한 2026년 상반기 매출이 지난해 같은 기간의 12억 달러에서 163억 달러로 증가했음에도 불구하고 역풍을 지적하고 있습니다. Claude 판매에 도움이 되는 클라우드 파트너십이 점점 가시화되고 있습니다. 경쟁자로서의 인류애, Anthropic에 따르면 이는 필요한 컴퓨팅을 얻는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 서류에는 Amazon, Google 및 Microsoft가 자체 요구 사항이나 투자한 경쟁사의 요구 사항을 우선시할 수 있다고 명시되어 있습니다.
고객 집중은 또 다른 위험입니다.
위험 요소 섹션에는 “대규모 고객의 수요에 대한 불리한 변화는… 우리의 비즈니스와 전망에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.”라고 나와 있습니다. “결과적으로 지출이 크게 줄어들거나 하나 이상의 최대 고객이 손실되더라도 새로운 고객 관계나 다른 기존 고객의 비즈니스 증가로 상쇄되지 않으면 비즈니스, 재무 상태 및 운영 결과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.”
Anthropic은 TechCrunch의 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.
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