인도의 MoEngage는 마케팅의 미래가 수백만 명의 AI 에이전트라고 확신합니다.

인도의 고객 참여 소프트웨어 회사 모인게이지글로벌 시장에서 브랜드를 서비스하는 회사는 샌프란시스코에 본사를 둔 스타트업을 인수했습니다. 암페 현금 거래에서 AI 에이전트가 개별 고객을 위해 결정을 내리는 것이 마케팅의 미래가 될 것이라고 확신합니다.

MoEngage는 거래의 재정적 조건을 공개하지 않았지만 이 문제에 정통한 소식통은 TechCrunch에 현금 거래의 가치가 수천만 달러에 달했다고 말했습니다.

2020년에 설립된 Aampe는 각 고객에게 전담 AI 에이전트를 할당하는 소프트웨어를 개발합니다. 브랜드가 메시지를 개인화할 수 있도록 허용합니다. 기존의 잠재 고객 세그먼트 및 캠페인 규칙이 아닌 개인 행동을 기반으로 합니다. MoEngage의 공동 창립자이자 CEO인 Raviteja Dodda는 인터뷰에서 스타트업이 미국, 유럽, 아시아 태평양 지역에 30개 이상의 고객을 보유하고 있으며 지난 한 해 동안 연간 반복 수익이 150% 증가했다고 밝혔습니다.

Dodda는 이번 인수가 Salesforce 및 Adobe와 같은 경쟁 마케팅 플랫폼을 사용하여 고객을 확보하는 데 도움이 될 것이라고 TechCrunch에 말했습니다.

Dodda는 “우리 성장의 큰 부분은 Salesforce Marketing Cloud와 Adobe Experience Cloud의 기업 고객 마이그레이션에 의해 주도되었습니다”라고 말했습니다.

MoEngage는 최근 Salesforce에서 전환하는 고객과 수백만 달러 규모의 연간 계약 3~4건을 체결했다고 Dodda는 말했습니다. 그는 Aampe 인수가 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 되기를 바라고 있습니다.

이번 인수는 소프트웨어 회사들이 AI를 엔터프라이즈 애플리케이션에 더욱 깊이 통합하고, 콘텐츠를 생성하거나 직원들이 자율적인 결정을 내리는 에이전트로 나아갈 수 있도록 돕는 도구를 넘어서기 위해 서두르고 있는 가운데 이루어졌습니다. 마케팅에는 어떤 고객을 대상으로 할지, 어떤 메시지를 보낼지, 언제 보낼지 결정하는 것이 포함됩니다.

Aampe의 기술은 Swiggy, Grab 및 Taxfix와 같은 브랜드에서 사용되며, 이들 중 일부는 MoEngage의 고객 참여 플랫폼도 사용합니다.

이번 인수는 MoEngage 이후 6개월 만에 이루어졌습니다. 2억 8천만 달러 모금 기본 트랜잭션과 보조 트랜잭션의 조합을 통해. 약 20명의 Aampe 직원이 MoEngage에 합류하게 되어 회사의 직원 수는 약 820명이 됩니다.

MoEngage는 소매, 금융 서비스, 미디어 및 음식 배달과 같은 분야의 고객을 포함하여 75개국에서 1,350개 이상의 소비자 브랜드에 서비스를 제공하고 있다고 밝혔습니다.

2020년에 설립된 Aampe는 세 번의 자금 조달 라운드를 통해 약 2,800만 달러를 모금했습니다. 스타트업은 투자자 중 Peak XV Partners, Z47 및 Theory Ventures를 포함합니다.